Marktforschung mit Rhenus :people!

Als erfahrene Marktforschungsagentur unterstützt Rhenus :people! Unternehmen, öffentliche Verwaltungen und Institutionen im Bereich B2B-Markforschung. In einer sich stetig wandelnden Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, die Anforderungen, Meinungen und Bedarfe Ihrer Kunden und Mitarbeitenden zu kennen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und nachhaltig erfolgreich zu agieren. Durch regelmäßige, systematische Kunden- und Mitarbeiterbefragungen schaffen wir die Grundlage für datengeschützte Strategien und zielgerichtete Unternehmensentscheidungen.

Unsere maßgeschneiderten Feedbacklösungen basieren auf jahrelanger Erfahrung, wissenschaftlicher Methodik und hohen Qualitätsstandards. Ob Sie branchenspezifische Einblicke, fundierte Kundendaten oder umfassende Mitarbeiteranalysen benötigen – unsere Marktforschung Call Center sind Ihre kompetenten Ansprechpartner für die Erhebung und Analyse von Marktdaten, die echten Mehrwert schaffen.

Ihre Vorteile mit uns auf einem Blick:

• Individuelle Beratung und Unterstützung
  Von der ersten Idee bis zur nachhaltigen Implementierung der Ergebnisse in Ihre Unternehmensstruktur, begleiten wir Sie ganzheitlich. So stellen wir sicher, dass jede Studie nich nur Informationen liefert, sondern die strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens unterstützt.
• Effiziente und präzise Datenerhebung
  Mit unserem umfangreichen technischen Know-how und bewährten Kommunikationslösungen sorgen wir für eine effiziente und genaue Erfassung von Marktdaten. Unser erfahrenes Team aus Spezialisten, im Bereich B2B-Marktforschung, sichert die Zuverlässigkeit der Ergebnisse und die Qualität der Analyse.

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Wissenschaftliche CATI-Marktforschungsstudien

Für umfangreiche Studien nutzen wir wissenschaftlich fundierte Computer-Assisted Telephone Interviews (CATI). Diese Form der Marktforschung Call Center-gestützten Interviews ermöglicht es uns, große Datenmengen effizient und genau zu erfassen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir individuelle Befragungskonzepte, die auf deren spezifische Anforderungen abgestimmt sind und dabei helfen, wertvolle Markteinblicke zu gewinnen.

Vorteile der CAT-Studien:

• Hohe Effizienz und Echtzeit-Auswertung
  Dank spezialisierter Software können Daten schnell erfasst und in Echt analysiert werden. Dadurch sind Sie in der Lage, auf Veränderungen im Marktumfeld zeitnahe zu reagieren.
• Zielgenaue Befragung im B2B- und B2C-Umfeld
  Im B2B-Bereich holen wir direktes Feedback von Geschäftskunden ein, welches Ihnen hilft, Produkte und Dienstleistungen optimal auszurichten und neue Marktchancen frühzeitig zu erkennen.
  Für B2C-Projekte bieten unsere telefonischen Befragungen wertvolle Einblicke in Kaufverhalten und Kundenmeinungen, wodurch sich Zielgruppen und Marktsegmente präzise identifizieren lassen.

CAWI-Befragung für Flexibilität und Reichweite

Als Ergänzung oder Alternative zu CATI-Studien bieten wir Computer-Assisted Web Interviews (CAWI) an. Diese Form der Online-Befragung ermöglicht eine schnelle, kostengünstige und flexible Erhebung von Daten über verschiedene digitale Kanäle. Dank CAWI können auch visuelle und interaktive Inhalte wie Videos und Bilder eingebunden werden, um detaillierte und vielfältige Meinungen von breiten Zielgruppen zu erhalten.

Unser Marktforschung Call Center-Service umfasst das vollständige Datenmanagement sowie technischen Support, einschließlich:

• Datenimport und -export in Ihre Systeme
• ​​​Überwachung und Anpassung von Quotenplänen
• Bedarfsgerechte Datenerfassung
• Aussagekräftige Ergebnisreports für fundierte Entscheidungen

Spezialisierte Befragungslösungen für den internen Unternehensbereich 

Rhenus :people! ist zudem spezialisiert auf unternehmensinterne Mitarbeiterbefragungen und bietet dabei Analysekonzepte wie:

• Gefährdungsbeurteilungen zur psychischen Belastung
• Führungskräfte-Feedbacks
• Arbeitssituationsanalysen
• Gesundheitsbefragungen
• Engagement-Befragungen

All unsere Befragungen erfüllen höchste Standards in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit gemäß DSGVO und BDSG. Vertrauen Sie auf Rhenus :people! als Ihr Marktforschungsspezialist für professionelle, flexible und hochwertige Feedback- und Befragungslösungen, die Ihnen in einem dynamischen Markt einen strategischen Vorteil verschaffen.